調解是一種非常有效的爭議解決方法,由中立和受過專業訓練的調解員協助當事人尋求各方可接受的和解方案,從而達致互利雙贏的成果。近年,調解備受本地及國際間肯定和推崇,在政府及業界大力推動下得以不斷發展,並於本港漸趨普及,社會對專業調解員的需求亦大增。是次講座內容包括調解的基本概念和程序、如何成為專業認可調解員、簡介香港和解中心工作及香港創新跨境/國際爭議解決平台等。