講座講解調解理論的系統思考方法,有效地瞭解家庭成員之間的訴求及衝突發生時如何明白雙方的期望和落差,以有效化解衝突的方法, 作有效的溝通。以調解技巧解決家庭成員之間的糾紛,將更有效修補關係,達致雙贏的效果,使關係更加穩固及健全。